时光荏苒，白驹过隙，不平凡2020年终于过去。这一年，突如其来的疫情，扰乱了所有节奏，各行各业都遭受冲击。回顾2020年的滁州楼市，风起云涌。
危机之下也往往蕴藏着机遇，疫情带来的挑战也让敢于创新、勇担责任的滁州吾悦广场不断转变思路，在加速自身发展的同时，更为行业和社会注入生机。正因为持续的创新精神与高度的社会责任感，在市场变幻莫测的2020年，滁州吾悦广场以“房产局备案1255套房源，总销售额14.8亿元、总成交面积约14.7万平方米”三科冠军的优异成绩，成就疫情背景之下的滁州房企销售传奇。
罗马不是一日建成的，取得如此成就，必定不是一蹴而就。近日，我们走进滁州吾悦广场，有幸聆听新城控股集团滁州吾悦广场项目助理总经理匡坤权先生，讲述三科冠军背后的故事。
小编：
滁州吾悦广场如何于萎靡市场之中突出重围，拔得头筹？
匡总：
第一，增强自身的确定性，来对抗市场的不确定性。
受疫情影响的市场大背景之下，大到货币政策、小到竞品动作，都成为楼市不确定性的因素，这是短期内不可逆的趋势。但即便如此，滁州吾悦广场销售额仍旧实现了2020年度滁州楼市三科冠军，其背后的驱动力来源于吾悦广场始终秉承最专业的商业运营思路、保持最敏锐的市场洞察力和最有效的团队调控力，应对不同时期的市场变换及时做出策略部署调整。扎实做好自身基础工作，切实增强确定性，以抵抗市场不确定性，保证销售额稳健增长。
在营销管控上，提前将下一年度工作进行统筹安排，面对市场不可预判性的变化，以每月、每季度、每半年为复盘阶段，不断进行更新和调整。同时借助各个节点的活动，与住宅、商业、底商、金街的营销节点相匹配，为后期各项工作开展提供坚实基础。
在工程管控上，按照集团工程质量管控标准，严控制时间节点。严格的质量标准和验收规程，施工执行强穿插。切实增强责任感和紧迫感，以最短时间保质保量完成工程任务，实现对业主的承诺。
第二，不断提高服务水平，带给客户完美体验
在这个服务为王的时代，一个项目的成功必然离不开优质的服务。滁州吾悦广场在致力于打造精品住宅商业的同时也更加注重客户的服务体验，从“南北特征、性别差异、年龄结构、风格喜好”4个维度，深度解析客户与业主的生活所需，针对痛点问题，精雕细琢100个魔鬼细节，营造看的见的生活品质，让客户与业主的幸福变的简单。
如：吾悦会时刻关注业主，在业主生日之时，送上蛋糕卡、在售楼部为其庆生；水吧台根据春夏秋冬季节的差异，贴心供应应季水果与粥品等；交付阶段引入第三方验房团队、开展实测实量，全周期服务中做好信息公示；主动与业主建立沟通，定期进行调研，力保每个业主的诉求都能得到快速反馈与解决。
第三，专业团队超高执行力，实力运营
高水准，严管控、孜孜不倦的运营团队是项目发展的关键保障。能够在如此艰难的时刻，取得优越成绩，离不开滁州吾悦广场全体员工坚持不懈、不畏艰苦的付出。我们始终保持着清晰的运营思路，通过每月营销计划确定、每周营销动作复盘、每天工作安排销项等动作的坚持执行，将复杂的事情简单化，将认定的事情坚持做。
同时，吾悦广场全体员工保持着超高执行力，针对市场变化和相关决策动作等能迅速做出反应，及时调整，适应市场变化。这使得吾悦广场在众多房地产项目竞争激烈下仍然保持超高活跃度，销售额拔得头筹。
第四，秉持匠心理念坚持付出必有回报
吾悦广场11月20日开业，开业三天，累计客流52.6万人次，累计销售额2900万！
吾悦广场自从2019年落地滁州，便将“基于城市发展、洞见城市价值、铸就城市美好”作为矢志不渝的追求。在一年多的发展过程中也始终坚持初心不改，时刻把握市场主流需求。在2020年11月20日，滁州吾悦广场在万众期待之下精彩亮相，开业三天，累计客流便达52.6万人次，累计销售额达2900万，获得滁州人民的热烈支持，盛况空前。
吾悦华府一期住宅12月20日顺利交付，完美兑现，首个交付0舆情0投诉项目！
吾悦华府一期住宅，在大多数房企选择延后交付的情况下，仍然坚持初心，实现了提前三个月完美交付。能够顺利完成高品质的幸福家，这源于吾悦“以初心致敬匠心”的执着。在交付工期的重压之下，始终坚持高标准，每一个细节都精益求精，反复推敲，绝不辜负对业主既要保质，也要准时的承诺，这是吾悦人的坚持。
正是这种“将工作做到极致，不惧每一份审核目光”的坚持与自信，吾悦收获了大批滁州市民的支持，住宅交付更是实现了0舆情0投诉的完美成就，这是对吾悦全体员工辛苦付出的最好回报。
小编：
2021年滁州房地产市场又将呈现出怎样的发展趋势呢？又该如何应对？
匡总：
2021年楼市，“复杂多变”仍占主线。2021年受到疫情影响的楼市依旧会复杂多变，这种“多变性”表现在三个方面：
1.疫情对楼市的影响仍旧持续，这也正是投资房地产最佳时期；
2.三条红线成为房地产的紧箍咒，造成房企融资成本和压力的增加；
3.2020年12月30日出台的关于贷款的相关政策，对于房地产贷款投放比例会有严格的要求。
面对复杂多变的房地产市场，企业能做的只有不断增强自身软实力和硬实力，从而最大程度抵消市场和行业不确定性所带来的危机。
小编：
关于未来城南板块的发展，匡总有没有什么见解？
匡总：
城南板块前景无限，滁州正在迎来一个强大的发展契机。城南整体发展潜力无限，周边板块凝聚力和板块活力很强。随着宁滁一体化战略，滁宁城际铁路（规划中）、宁淮城际铁路（在建中）等十多个项目全方位合作进一步的明确化，产业、交通、学校等设施不断升级，城南一定会从现在的价值洼地蜕变为引领滁州的价值高地，成为高端人居聚集地。而且随着吾悦广场综合体的开业，吾悦华府一期住宅，以及周边大量小区的交付，前景愈加可期。
小编：
如今滁州吾悦广场已盛大开业，吾悦华府一期住宅也已交付，未来新城控股集团是否还会继续深耕滁州，造福滁州市民呢？
匡总：
新城集团将持续深耕滁州。从战略布局上来看，滁州是新城集团“扎根长三角，布局全中国”的重要板块。同时滁州市场本身具有不可估量的发展前景，所以未来吾悦广场还将持续深耕，目前集团正在考量滁州城东板块以及县市土地，希望今年能把相关好消息带给所有关注吾悦的滁州市民。
结尾
近几年，楼市的发展千变万化。未来，想要在市场站稳脚跟，房企必须更加专注产品、专注品质、专注服务、注重运营，正如匡总引用的那句话“增强自身的确定性，来对抗市场的不确定性”，唯有如此，企业才能做大做强，才能更加长久。
在将近一小时的访谈中，我们发现匡总始终把通过房地产开发运营助力地方经济发展作为己任，这种精神可谓大家风范。我们可以期待吾悦为滁州人民带来更加精彩的生活！
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